Visión entiende que ser socialmente responsable va más allá de obtener certificaciones, cumplir regulaciones, normas y operar con estándares elevados de calidad. Es, en primer lugar, obtener éxito en los mercados y ser sustentable. Es asumir responsabilidad total por los impactos de sus acciones sobre el ambiente natural, las comunidades donde opera, su público interno, accionistas, funcionarios, clientes, proveedores, gobierno y sobre la sociedad en general. Es en definitiva, “generar valor agregado para todos”
Visión ha decidido adoptar la Responsabilidad Social Empresarial como una herramienta que le permita crear valor para todos los grupos de interés.
Este compromiso va más allá del cumplimiento de regulaciones normas o estándares. El compromiso es actuar sobre una base de principios y valores éticos y transmitir e inculcar esto a los diversos públicos con los que actuamos a diario. Es además, el compromiso de ser exitosos para que el valor creado por la operación sea sostenible en el tiempo.
Es asumir el compromiso de cuidar el impacto de nuestras acciones sobre el medio ambiente, y aún más, es educar en la responsabilidad ambiental a los diversos públicos con que actuamos. Es respetar los derechos de los colaboradores, y preocuparnos por su seguridad, bienestar, salud física, mental y espiritual, dotarle de las condiciones de trabajo adecuadas, de la capacitación necesaria para el desarrollo eficiente y eficaz de su trabajo, preocupándonos por el desarrollo integral y por el equilibrio necesario entre trabajo y familia. Es darle una remuneración, que les permita llevar una vida digna y darle participación en la gestión de su tarea y en los resultados de la organización. Es respetar los derechos de nuestros clientes, cuidando la comunicación de los atributos de nuestros productos y servicios, ofreciendo solo aquello que podemos cumplir, creando las condiciones para que podamos atender sus necesidades, quejas y reclamos dándoles la seguridad de que sus derechos como consumidor son respetados por la organización.
Es darles a todos nuestros clientes una experiencia de compra inigualable, con un trato amigable que sea gratificante para él como persona, cumpliendo en cada oportunidad la promesa de valor de nuestra oferta. Es compartir con ellos, el compromiso con la responsabilidad social y darles la oportunidad de ser parte del mismo. Es ser exigentes con nuestros proveedores en cuanto a la calidad de sus productos y servicios, ayudándoles en el desarrollo de los mismos al nivel de los estándares requeridos. Es crear una relación de ganar-ganar con ellos y hacerles partícipes de los beneficios de la responsabilidad social empresarial como herramienta de gestión. Es actuar en todos los ámbitos de la actividad gremial y de la sociedad civil participando activamente y promoviendo la construcción de la ciudadanía, opinando, proponiendo e incidiendo en las grandes decisiones nacionales o sectoriales que se toman desde el Estado, y fundamentalmente desde la autoridad regulatoria. Es en síntesis, influir con otros colegas para que el clima de negocios sea favorable en Paraguay y, hoy concretamente es incidir para la modernización del Estado y el combate a la corrupción e impunidad imperante. Es dar a las comunidades donde operamos, un apoyo en términos de tiempo, recursos y conocimiento, para el desarrollo de las mismas y en especial, para la solución de sus problemas más acuciantes..
¡Es generar valor sostenible para todos!